Kosmonaut Casino Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online‑Casino‑ und Wettdienste von Kosmonaut. Wir legen dar, wie wir mit unseren Nutzerinnen und Nutzern zusammenarbeiten, welche Pflichten gelten und welche Rechte wir uns vorbehalten. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen oder unsere Dienste nutzen.

Kontoverantwortung

Jede registrierte Person ist für die Sicherheit ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir fordern Sie auf, Passwörter und Zugangsdetails vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich zu informieren, wenn ein unbefugter Zugriff vermutet wird. Nutzer dürfen nur ein Konto pro Person bzw. Haushalt führen; Mehrfachkonten können gesperrt und Guthaben einbehalten werden. Bei verdächtigen Aktivitäten behalten wir uns das Recht vor, Konten vorübergehend zu sperren und weitere Prüfungen durchzuführen.

Zugangsvoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur volljährige Personen, die in ihrem Land legal an Online‑Glücksspielen teilnehmen dürfen. Wir prüfen Altersangaben und Identität durch Kontoverifizierung. Zur Freischaltung von Auszahlungen kann die Anforderung von Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweisen erfolgen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen ausschließlich für rechtmäßige private Unterhaltung genutzt werden. Verbietet sind unter anderem betrügerische Handlungen, Umgehung von Restriktionen mittels VPN, Manipulation von Spielen sowie die Nutzung zu geschäftlichen Zwecken. Bei Verstößen behalten wir uns Kontosperrung und Einbehaltung von Gewinnen vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsbedingungen

Allgemeine Aktionen und Willkommensboni unterliegen spezifischen Bonusbedingungen. Diese regeln Mindestzahlungen, Umsatzbedingungen, zulässige Spiele und Einsatzlimits. Gewinne aus Boni sind an Umsatzbedingungen gebunden; Freispiele können gesonderte Regeln haben. Wir können Aktionen jederzeit anpassen oder beenden und behalten uns das Recht vor, Boni bei Verdacht auf Missbrauch zu verweigern.

Umsatzbedingungen und Einsatzlimits

Einsatzlimits während aktiver Boni sind verbindlich. Bestimmte Spiele tragen nur teilweise oder gar nicht zur Erfüllung von Umsatzbedingungen bei. Missbrauch, etwa durch risikoarme Strategien oder Hedging, führt zur Streichung von Bonusguthaben und Gewinnen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden in Euro und Kryptowährungen an. Mindesteinzahlungen richten sich nach der gewählten Methode und den aktuellen Aktionsbedingungen; in der Regel sind Einzahlungen ab etwa €20 möglich. Auszahlungen unterliegen Identitätsprüfungen und internen Limits.

Kontoverifizierung und Auszahlungsprüfungen

Vor oder während einer Auszahlung können wir Identitäts- und Zahlungsnachweise verlangen. Auszahlungsprüfungen dienen der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben gegen Geldwäsche. Standardlimits können angewandt werden; höhere Limits sind nach Prüfung möglich.

Streitbeilegung

Bei Meinungsverschiedenheiten bitten wir zunächst, unseren Support zu kontaktieren. Wir bemühen uns um schnelle Klärung. Sollte keine Einigung erzielt werden, informieren wir über mögliche Mediation oder andere außergerichtliche Verfahren. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen, um Änderungen im Angebot, in der Rechtslage oder in internen Abläufen Rechnung zu tragen. Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen vor Inkrafttreten. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.